제품이 불량이거나 잘못왔는데 왜 제품을 보낸 후 받아야 하나요? 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

작성자 위오 아웃도어(ip:)

작성일 2019-10-21

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제품하자의 경우, 하자사항에 대한 실물 및 구성품 등 확인하여, 해당 사항을 안내해 드린 후, 고객님 결정에 따른 교환, 반품, 환불 등을 진행하고 있습니다.

제품 오배송의 경우, 해당 제품 회수하여, 구성품 누락 등을 확인 후, 교환출고가 가능한 점 양해바랍니다.

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